Informativa sulla privacy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026.

Questa pagina spiega come vengono trattati i dati personali di chi visita il sito www.amordicera.it e di chi richiede un preventivo tramite l’apposito modulo.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Amor di Cera, con sede a Soccavo, Napoli. Per qualsiasi richiesta sul trattamento dei tuoi dati puoi scrivere a richiestapreventivo@amordicera.it.

2. Quali dati vengono trattati

• Dati che mi fornisci tramite il modulo di preventivo o tramite il modulo del pulsante WhatsApp: nome e cognome, numero di telefono/WhatsApp, indirizzo email, occasione e data dell’evento, prodotto e quantità richiesti, confezione, budget indicativo, eventuali note, e il canale tramite cui hai conosciuto Amor di Cera.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e di dispositivo, pagine visitate, data e ora degli accessi. Sono raccolti automaticamente dai sistemi del sito e del servizio di hosting per garantirne il funzionamento e la sicurezza.
• Provenienza della richiesta: se arrivi da un annuncio o da un link con parametri (per esempio campagna di Instagram), il sito può registrare il nome della campagna per sapere quale annuncio ha generato la richiesta.

3. Perché li tratto e su quale base giuridica

• Rispondere alla tua richiesta di preventivo e prepararlo su misura: base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste da te (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). La spunta sul modulo conferma che hai letto questa informativa e che acconsenti anche alle comunicazioni promozionali descritte più sotto.
• Gestire l’eventuale ordine e adempiere agli obblighi di legge (contabili e fiscali): art. 6, par. 1, lett. b e c GDPR.
• Garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Comunicazioni promozionali. Spuntando la casella obbligatoria presente nei moduli (modulo di preventivo e modulo del pulsante WhatsApp) acconsenti sia al trattamento dei dati per rispondere alla tua richiesta di preventivo, sia a ricevere da Amor di Cera novità e promozioni (base giuridica: consenso, art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso alle comunicazioni promozionali scrivendo a richiestapreventivo@amordicera.it: la revoca non pregiudica la gestione della richiesta di preventivo già inviata. Il consenso viene conservato fino alla revoca.

4. Come vengono trattati e per quanto tempo

Il trattamento avviene con strumenti informatici, con misure adeguate a proteggere i dati. Le richieste ricevute tramite i moduli del sito vengono registrate, oltre che inviate via email, in un archivio riservato ospitato sul server del sito, accessibile solo al titolare, per poterle gestire e ritrovare. Le richieste di preventivo senza seguito vengono conservate per il tempo strettamente necessario a gestirle; se segue un ordine, i dati necessari agli adempimenti contabili e fiscali vengono conservati per i termini previsti dalla legge (in generale 10 anni).

5. A chi possono essere comunicati i dati

I dati non sono diffusi. Possono essere trattati, solo per le finalità indicate, da fornitori che mi aiutano a far funzionare il servizio, in qualità di responsabili del trattamento:

• il fornitore di hosting e posta elettronica del sito (Netsons);
• i fornitori di servizi tecnici del sito, come Jetpack / Automattic (funzioni e statistiche del sito);
• WhatsApp (Meta Platforms Ireland), se indichi un numero WhatsApp e scegli di essere ricontattato lì: in quel caso valgono anche le informative di WhatsApp.

6. Trasferimenti fuori dall’Unione Europea

Alcuni dei fornitori indicati (per esempio Meta, Automattic e Google) possono trattare dati anche fuori dall’Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti, sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR (come le clausole contrattuali standard o il Data Privacy Framework).

7. Contenuti di Instagram e link esterni

Il sito mostra le foto del profilo Instagram @amor_di_cera. Cliccando sui pulsanti o sui link che portano a Instagram, WhatsApp o ad altri siti si esce da questo sito e si applicano le informative dei rispettivi gestori.

8. Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento. Non utilizza cookie di profilazione né di pubblicità, e per questo non mostra un banner di scelta. Se in futuro verranno introdotti strumenti che richiedono il tuo consenso, questa informativa sarà aggiornata e il consenso ti verrà chiesto prima di attivarli.

9. I tuoi diritti

Puoi in ogni momento chiedere l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati, opporti al trattamento e, quando il trattamento si basa sul consenso, revocarlo, senza che ciò pregiudichi i trattamenti già effettuati. Puoi scrivere a richiestapreventivo@amordicera.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

10. Il conferimento dei dati è obbligatorio?

I dati contrassegnati nel modulo sono necessari per poterti rispondere e preparare il preventivo: senza di essi non è possibile gestire la richiesta. Gli altri dati sono facoltativi.

11. Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata nel tempo. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento in alto.